FAQ

De levertijd van uw bestelling is afhankelijk van verschillende factoren, zoals het artikel dat u heeft besteld, de hoeveelheid en uw locatie. Wij streven er echter naar om uw bestelling binnen 2-5 werkdagen te leveren.

Ja, je kunt je bestelling annuleren voordat deze is verzonden. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

Wij bieden gratis verzending als een extra service aan om jouw winkelervaring nog aangenamer te maken. Geniet van het gemak van het bestellen van jouw gewenste meubelstukken zonder je zorgen te hoeven maken over extra verzendkosten. Jouw tevredenheid staat voorop, en we streven ernaar om jou de best mogelijke service te bieden.

Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren als je niet tevreden bent. Houd er rekening mee dat retourkosten voor rekening van de klant zijn. Zorg ervoor dat de artikelen in hun originele staat zijn en neem contact op met onze klantenservice om het retourproces te starten.

Ja, u ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden. U kunt dit nummer gebruiken om de status van uw bestelling te volgen op de website van de koerier.

Ja, u kunt uw bestelling laten bezorgen op een ander adres dan uw factuuradres. Tijdens het afrekenen kunt u het gewenste bezorgadres opgeven.

Je kunt betalen met verschillende betaalmethoden, waaronder creditcard, PayPal en bancontact. Tijdens het afrekenen kun je de gewenste betaalmethode selecteren.

De factuur wordt binnen 24 uur na verzending van uw bestelling per e-mail naar u verstuurd. Als u de factuur niet hebt ontvangen, controleer dan uw spam- of junkmailmap of neem contact op met onze klantenservice.

Ja, u kunt een afspraak maken om onze showroom te bezoeken. Neem contact op met onze klantenservice om een afspraak te plannen.

Nee, u hoeft niet vooraf te betalen voor uw bezoek aan onze showroom. U kunt betalen voor uw aankopen tijdens uw bezoek.